Deklaracja dostępności
Wstęp
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łańcucie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej mops.lancut.biuletyn.net.
Data publikacji strony internetowej: 2018-03-12.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2020-09-30.
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:
- dokumenty tekstowe mogą nie zawierać tagów oraz zawierać nieopisane elementy graficzne, ponieważ były opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej lub pochodzą ze źródeł zewnętrznych,
- zdjęcia i grafiki osadzone w treści dokumentu mogą zawierać niepoprawne opisy, ponieważ były opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej,
- tabele osadzone w treści dokumentu mogą nie posiadać nagłówków oraz opisów kolumn i wierszy, ponieważ były opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej,
- elementy osadzone pochodzące od zewnętrznych dostawców, np. Google Maps, wyłączone są z obowiązku zapewniania dostępności.
Data sporządzenia
Oświadczenie sporządzono dnia: 2020-09-30. Deklarację sporządzono na podstawie badania przeprowadzonego przez podmiot zewnętrzny: INTERmedi@ Spółka Jawna. Listę kontrolną do badania zgodności stron internetowych z wymaganiami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych można pobrać tutaj (plik w formacie PDF, rozmiar: 415 KB, po kliknięciu rozpocznie się pobieranie).
Skróty klawiaturowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki. Dodatkowo zdefiniowane są specjalne skróty klawiaturowe:
- ALT + 0 - powrót na początek strony
- ALT + 1 - przejście do wyszukiwarki
- ALT + 2 - przejście do treści głównej
- ALT + 3 - przejście do danych kontaktowych
- ALT + 4 - przejście do menu górnego
- ALT + 5 - przejście do menu lewego
- ALT + 6 - przejście do menu dolnego
- ALT + 7 - przejście do menu bocznego
- ALT + 8 - przejście do mapy serwisu
W przypadku przeglądarki Firefox zamiast kalwisza ALT należy używać ALT + SHIFT. W przypadku komputerów Apple z systemem macOS zamiast kalwisza ALT należy użyć Command + ALT.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest: Maciej Szczepański, e-mail: mops@mopslancut.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu: 17 225 33 25. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.
Informacje na temat procedury
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich (link do strony zewnętrznej).
Dostępność architektoniczna
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łańcucie, ul. Piłsudskiego 9, 37-100 Łańcut
Wejście do budynku znajduje się od strony placu parkingowego. Na plac można wjechać lub wejść z ul. Mickiewicza. Budynek jest oznaczony tablicą informacyjną oraz planszą z literą „C”.
Na placu parkingowym jest wyznaczone miejsce postojowe dla samochodów osób z niepełnosprawnościami. Dodatkowo plac jest nadzorowany przez parkingowego, który w razie zaistnienia takiej potrzeby postara się wskazać miejsce parkingowe jak najbliżej wejścia do budynku.
Wejście znajduje się na poziomie chodnika, nie ma schodów. Przy wejściu, po lewej stronie znajduje się dzwonek, którym można wezwać pracownika w razie wystąpienia jakichkolwiek problemów.
Po wejściu do budynku i minięciu przedsionka należy skierować się w lewą stronę pod kątem 90 stopni. Po przebyciu 8 metrów po prawej stronie korytarza na ścianie na wysokości 140 cm znajduje się tablica tyflograficzna z informacją na temat rozkładu pomieszczeń Ośrodka, przedstawioną w sposób wizualny i dotykowy oraz z opisem w języku Braille'a.
Pokoje w Ośrodku znajdują się tylko na parterze budynku. Korytarz i pomieszczenia są dostępne dla osób poruszających się na wózkach, nie występują schody.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Osoby słabosłyszące mogą skorzystać w Ośrodku z pętli indukcyjnych.
Osoby słabowidzące mogą skorzystać w Ośrodku z lupy elektronicznej.
Kilku pracowników Ośrodka zostało przeszkolonych w zakresie podstawowych zwrotów polskiego języka migowego (PJM), nie są oni jednak zawodowymi tłumaczami języka migowego. Osoby posługujące się językiem migowym chcące umówić się na spotkanie z pracownikiem Ośrodka, proszone są o zgłoszenie takiego zamiaru w celu umówienia wizyty, krótkiego opisu sprawy oraz ustalenia preferowanej metody komunikacji.
Kontakt z Miejskim Ośrodkiem Pomocy Społecznej w Łańcucie możliwy jest poprzez:
a) wysłanie pisma lub wniosku na adres: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łańcucie, ul. Piłsudskiego 9, 37-100 Łańcut,
b) wysłanie e-maila na adres: mops@mopslancut.pl,
c) wysłanie faksu na numer: 17 225 61 67,
d) rozmowę telefoniczną pod numerem: 17 225 33 25,
e) wysłanie wiadomości ePUAP na adres skrytki ESP: /MOPSLancut/SkrytkaESP,
f) osobistą wizytę w siedzibie Ośrodka od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 15:00 oraz w środy do godziny 17:00.